Die Vereinbarung zwischen Adringo und seinen Kunden, welche die erbrachten Dienstleistungen regelt.
Gegenstand
Die Adringo GmbH, Giesshübelstrasse 106, 8045 Zürich (nachfolgend Adringo) erbringt für ihre Auftraggeber (Kunde) professionelle Beratungs- und Unterstützungsleistungen in den Bereichen Marketing-, Kommunikations- und Content-Strategie (Dienstleistung).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Durchführung aller Verträge über die Dienstleistung zwischen Adringo und dem Kunden.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde - ein von Adringo ausgestelltes Angebot/Bestellformular unterzeichnet, - eine elektronische Bestellung (z. B. per E-Mail / Web-Formular) abgibt oder - Adringo mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt.Handelt eine natürliche Person im Namen eines Unternehmens, versichert sie, zur rechtsverbindlichen Vertretung berechtigt zu sein. Handelt eine natürliche Person für sich selbst, bestätigt sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein bzw. die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter einzuholen.
Leistungsbeschreibung
Art der Leistungen. Adringo erbringt individuell vereinbarte Beratungs-, Konzeptions-, Kreativ-, Umsetzungs- und Begleitleistungen im Marketing- und Kommunikationsbereich. Umfang, Zeitplan und erwartete Ergebnisse werden jeweils im Angebot oder Projekt-Kick-off schriftlich festgehalten.
Hilfsmittel. Zur Leistungserbringung kann Adringo eigene oder fremde Werkzeuge, Software, KI-Anwendungen oder Subunternehmer einsetzen. Ein Anspruch auf Bereitstellung einer bestimmten Software-Plattform besteht nicht.
Pflichten des Kunden
Mitwirkung. Der Kunde stellt alle für die Dienstleistung erforderlichen Informationen, Materialien und Entscheide rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
Rechte an Inhalten. Der Kunde gewährleistet, dass sämtliche Inhalte, Daten und Marken, die er Adringo überlässt, frei von Rechten Dritter sind bzw. die nötigen Lizenzen vorliegen.
Verhaltensregeln. Der Kunde nutzt Ergebnisse der Dienstleistung nur im Rahmen des geltenden Rechts und respektiert geistige Eigentumsrechte von Adringo und Dritten.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Honorar. Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot festgelegten Tagessatz, Pauschal- oder Retainer-Modell. Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben.
Steuern. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren exklusive Steuern. Soweit Steuern anfallen (z. B. Mehrwertsteuer), stellt das Unternehmen dem Kunden diese Steuern in Rechnung und der Kunde zahlt sie zusätzlich zu den Gebühren. Ist der Kunde verpflichtet, von seiner Zahlung Steuern abzuziehen oder einzubehalten, entrichtet der Kunde einen zusätzlichen Betrag, sodass der Nettobetrag, den das Unternehmen erhält und behält, dem vollen Betrag entspricht, den das Unternehmen erhalten und behalten hätte, wenn der Abzug oder die Einbehaltung nicht erforderlich gewesen wäre.
Fälligkeit. Rechnungen sind, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 30 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 5 % p. a. an. Adringo nimmt die vereinbarten Arbeiten erst auf, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Aufwandsabhängige Kosten. Notwendige Reise-, Spesen- oder Fremdkosten werden dem Kunden nach Beleg weiterverrechnet, sofern sie nicht bereits pauschal vereinbart wurden.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Vertrauliche Informationen. Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit offenbarten Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse streng vertraulich.
Personenbezogene Daten. Adringo verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Vertragserfüllung und gemäss schweizerischem Datenschutzrecht bzw. der DSGVO. Auf Wunsch wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Geistiges Eigentum
Arbeits- und Schutzrechte. Konzepte, Strategien, Präsentationen, Texte, Grafiken und sonstige Ergebnisse bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Adringo. Nach Zahlung erhält der Kunde ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck.
Vorbestehende Rechte. Know-how, Methoden, Templates und Tools, die Adringo bereits vor Vertragsschluss eingesetzt oder entwickelt hat, verbleiben vollständig bei Adringo.
Gewährleistung und Haftung
Gewährleistung. Adringo erbringt die Dienstleistung mit branchenüblicher Sorgfalt, übernimmt jedoch keine Garantie für den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs.
Haftungsbegrenzung. Die Haftung von Adringo ist – soweit gesetzlich zulässig – auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden begrenzt. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste haftet Adringo nicht.
Freistellung. Der Kunde stellt Adringo von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf vom Kunden gelieferte Inhalte zurückzuführen sind.
Vertragsdauer und Kündigung
Laufzeit. Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot oder – bei Dauer-Retainern – aus der vereinbarten Mindestlaufzeit.
Ordentliche Kündigung. Laufende Beratungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 15 Tagen zum Ende der vereinbarten Laufzeit schriftlich gekündigt werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
Ausserordentliche Kündigung. Eine Partei kann den Vertrag fristlos kündigen, wenn die andere Partei schwerwiegend oder wiederholt gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben davon unberührt.
Schlussbestimmungen
Referenznennung. Adringo darf den Kundenname / das Logo in Referenzlisten und auf der Website nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
Änderungen der AGB. Adringo kann diese AGB mit Wirkung für zukünftige Verträge anpassen. Bei laufenden Verträgen treten Änderungen frühestens 30 Tage nach Mitteilung in Kraft; lehnt der Kunde ab, kann er den Vertrag ausserordentlich kündigen.
Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag sind die Gerichte am Sitz der Gesellschaft.